XTRF Customer Portal
Клієнтський портал дозволяє вашим клієнтам подавати запити на проекти чи розцінки цілодобово, не чекаючи на робочі години вашого офісу. Зрештою, коли справа доходить до розцінок, швидкість - це головне. Ви можете обрати автоматичну відповідь із розцінкою або зберегти процес розцінки ручним.
Перед налаштуванням
Перш ніж ви зможете підключитися, переконайтеся, що:
- У вас є обліковий запис XTRF.
- У вас є клієнт XTRF, від імені якого ви можете успішно увійти в клієнтський портал XTRF.
- У вас є
Username
іPassword
для клієнта XTRF. - У вас є
Host
для клієнтського порталу XTRF. Наприклад,organization.xtrf.eu
, це домен, який ви використовуєте для входу в клієнтський портал XTRF.
Зазвичай URL клієнтського порталу XTRF має вигляд https://[your-xtrf-host.com]/customers
. Зауважте, що для клієнтського порталу XTRF ви використовуєте той самий хост, що й для звичайної системи XTRF; єдина відмінність - це шлях.
Налаштування клієнта XTRF для клієнтського порталу XTRF
- Створіть нового клієнта в XTRF або використовуйте існуючого.
- Перейдіть на вкладку ‘Main Data’ та оберіть вкладку ‘System Accounts’.
- Змініть ‘Access Rights’, щоб встановити значення
Active
. - Відмітьте прапорець ‘Client Portal Access Allowed’.
- Встановіть пароль для клієнта, натиснувши кнопку ‘Send Welcome E-mail’ або ‘Send Password Reset E-mail’. Це надішле клієнту електронний лист із кроками для встановлення пароля.
- Ви також можете використати ‘Sign in as this Partner’, щоб увійти та перевірити доступ клієнта до клієнтського порталу XTRF.
Підключення
- Перейдіть до Apps та знайдіть додаток XTRF Customer Portal. Для пошуку можна використати рядок пошуку.
- Натисніть Add Connection.
- Назвіть ваше підключення для подальшого використання, наприклад, ‘Підключення моєї організації’.
- Заповніть поля
Host
,Username
таPassword
. - Натисніть Connect.
- Переконайтеся, що підключення успішно встановлено.
Actions
Invoice
- Search invoices - Пошук рахунків-фактур на основі заданих критеріїв.
- Get invoice - Отримання конкретного рахунку-фактури за його ID.
- Download invoice - Завантаження конкретного рахунку-фактури у форматі PDF.
Project
- Search projects - Пошук проектів на основі критеріїв пошуку.
- Get project - Отримання проекту за його ID.
- Create project - Створення нового проекту.
- Download project files - Завантаження файлів перекладу проекту.
Quote
- Search quotes - Пошук розцінок на основі заданих критеріїв.
- Get quote - Отримання конкретної розцінки за її ID.
- Create quote - Створення нової розцінки на основі наданих даних.
- Accept quote - Прийняття конкретної розцінки за її ID (можуть бути прийняті лише розцінки зі статусом Sent)
- Reject quote - Відхилення конкретної розцінки за її ID
Зворотній зв’язок
Хочете використовувати цей додаток або маєте відгуки щодо нашої реалізації? Зв’яжіться з нами через встановлені канали або створіть запит.